🌐 Networking (Xây dựng mối quan hệ)

Networking (Xây dựng mối quan hệ) là một kỹ thuật thuộc nhóm Interpersonal and Team Skills Tools and Techniques, giúp nhà quản lý dự án thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ chuyên nghiệp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ thông tin, hợp tác và hỗ trợ trong suốt vòng đời dự án. Đây là một trong những năng lực mềm quan trọng nhất giúp Project Manager tăng khả năng ảnh hưởng, tiếp cận nguồn lực và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.

🎯 Mục đích

  • Xây dựng và mở rộng mạng lưới chuyên nghiệp trong và ngoài tổ chức.
  • Tăng khả năng tiếp cận thông tin, cơ hội và nguồn lực.
  • Tạo nền tảng cho sự hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau giữa các stakeholder.
  • Tăng cường uy tín, tầm ảnh hưởng và năng lực lãnh đạo của Project Manager.

⚙️ Các loại mối quan hệ trong quản lý dự án

  1. Mối quan hệ nội bộ (Internal Networking):
    • Với các phòng ban, đồng nghiệp, cấp trên và ban lãnh đạo.
    • Giúp chia sẻ nguồn lực, giải quyết xung đột và nắm bắt thông tin nhanh trong tổ chức.
  2. Mối quan hệ bên ngoài (External Networking):
    • Với nhà cung cấp, khách hàng, đối tác, cơ quan quản lý hoặc cộng đồng chuyên môn.
    • Giúp mở rộng cơ hội hợp tác, trao đổi kiến thức, và tăng khả năng cạnh tranh của tổ chức.

🧩 Cách xây dựng và duy trì mạng lưới hiệu quả

  1. Chủ động tạo kết nối
    • Tham gia các hội thảo, diễn đàn, cộng đồng nghề nghiệp (ví dụ: PMI, Agile Vietnam, TechMeet…).
    • Sử dụng nền tảng trực tuyến như LinkedIn để kết nối và cập nhật xu hướng.
  2. Tạo giá trị trước khi nhận lại
    • Chia sẻ kiến thức, hỗ trợ người khác giải quyết vấn đề, hoặc giới thiệu cơ hội hợp tác.
    • Giúp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy và có giá trị.
  3. Duy trì liên lạc định kỳ
    • Gửi lời cảm ơn, chúc mừng, hoặc cập nhật thông tin hữu ích cho đối tác.
    • Giữ mối quan hệ một cách chân thành và liên tục, không chỉ khi cần đến sự giúp đỡ.
  4. Tham gia cộng đồng nghề nghiệp
    • Đóng góp bài viết, chia sẻ kinh nghiệm hoặc tham gia mentor các thành viên mới.
    • Giúp tăng nhận diện thương hiệu cá nhân và uy tín trong ngành.
  5. Tận dụng mạng lưới trong dự án
    • Khi gặp thách thức (ví dụ: thiếu nguồn lực, vấn đề kỹ thuật, thay đổi yêu cầu), Project Manager có thể nhờ tư vấn hoặc hỗ trợ nhanh chóng từ mạng lưới sẵn có.

💬 Ví dụ minh họa

Một Project Manager gặp khó khăn trong việc tìm chuyên gia về bảo mật cho dự án fintech. Thay vì mất thời gian tuyển mới, cô đã liên hệ với đồng nghiệp cũ trong mạng lưới LinkedIn, được giới thiệu chuyên gia phù hợp và nhanh chóng ký hợp đồng hợp tác.
➡️ Kết quả: tiết kiệm thời gian, đảm bảo tiến độ và tăng uy tín cá nhân.

💡 Lợi ích

  • Tăng khả năng tiếp cận cơ hội và nguồn lực.
  • Cải thiện khả năng giải quyết vấn đề nhờ tư vấn và hỗ trợ nhanh.
  • Tạo uy tín cá nhân và tổ chức trong cộng đồng nghề nghiệp.
  • Thúc đẩy sự hợp tác lâu dài giữa các stakeholder.

⚠️ Hạn chế

  • Cần đầu tư thời gian và sự kiên trì để duy trì mạng lưới hiệu quả.
  • Nguy cơ xung đột lợi ích nếu sử dụng mối quan hệ không minh bạch.
  • Khó cân bằng giữa quan hệ cá nhân và chuyên nghiệp nếu thiếu ranh giới rõ ràng.
  • Một số mối quan hệ có thể mang tính hình thức, không thực sự hữu ích nếu không được nuôi dưỡng đúng cách.

🧭 Lưu ý khi sử dụng

  • Luôn duy trì tính chuyên nghiệp, trung thực và tôn trọng trong mọi mối quan hệ.
  • Chọn lọc mối quan hệ phù hợp với mục tiêu cá nhân và tổ chức.
  • Không lợi dụng hoặc thao túng mối quan hệ cho lợi ích riêng.
  • Kết hợp với kỹ năng Influencing và Emotional Intelligence để giao tiếp và tạo ảnh hưởng hiệu quả hơn.

📎 Tải Template
👉 Bạn có thể tải Networking Template (biểu mẫu hướng dẫn xây dựng và quản lý mạng lưới quan hệ chuyên nghiệp trong dự án) tại:
🔗 https://nguyenhainam.info/pm-toolbox/