Assessment of Other Risk Parameters (Đánh giá các tham số rủi ro khác)

Tổng quan

Assessment of Other Risk Parameters là một kỹ thuật thuộc nhóm Data Analysis Techniques, được sử dụng trong quản lý rủi ro để đánh giá sâu hơn các đặc tính định tính và định lượng của rủi ro ngoài xác suất (probability) và tác động (impact). Kỹ thuật này giúp nhóm dự án hiểu rõ hơn về mức độ ưu tiên, khả năng phát hiện, tính cấp bách, khả năng kiểm soát, và mức độ liên kết giữa các rủi ro nhằm hỗ trợ ra quyết định ứng phó chính xác và hiệu quả hơn.

Mục tiêu sử dụng

• Bổ sung thông tin chi tiết cho quá trình đánh giá rủi ro ngoài hai yếu tố truyền thống (xác suất và tác động).
• Xác định các đặc điểm quan trọng như tính cấp bách, tần suất, khả năng phát hiện, và khả năng quản lý.
• Cải thiện mức độ ưu tiên rủi ro khi có nhiều yếu tố cần cân nhắc.
• Hỗ trợ việc lựa chọn chiến lược ứng phó rủi ro phù hợp hơn.
• Tăng độ chính xác và khách quan trong quy trình Perform Qualitative Risk Analysis.

Cách thực hiện

1. Xác định các tham số rủi ro bổ sung: Ngoài xác suất và tác động, nhóm dự án xác định các yếu tố khác có ảnh hưởng đến mức độ ưu tiên, bao gồm:
   • Urgency (Tính cấp bách): Rủi ro cần xử lý trong thời gian ngắn hay dài.
   • Proximity (Độ gần): Khoảng thời gian rủi ro có thể xảy ra.
   • Manageability (Khả năng kiểm soát): Mức độ dễ dàng trong việc quản lý hoặc giảm thiểu rủi ro.
   • Detectability (Khả năng phát hiện): Khả năng nhận biết rủi ro trước khi xảy ra.
   • Connectivity (Mức độ liên kết): Mức độ mà rủi ro này có thể kích hoạt hoặc bị kích hoạt bởi rủi ro khác.
2. Định nghĩa thang đo cho từng tham số: Mỗi tham số được đánh giá theo thang định tính (Thấp – Trung bình – Cao) hoặc định lượng (1–5).
3. Thu thập dữ liệu và đánh giá: Các thành viên nhóm dự án, chuyên gia hoặc bên liên quan cùng thảo luận và chấm điểm cho từng rủi ro theo từng tham số.
4. Tổng hợp và phân tích: Sử dụng các bảng ma trận hoặc biểu đồ (radar chart, bubble chart) để minh họa mối quan hệ giữa các tham số.
5. Cập nhật Risk Register: Ghi lại điểm đánh giá và mô tả chi tiết cho từng tham số trong sổ đăng ký rủi ro để hỗ trợ phân tích sâu hơn.

Ví dụ thực tế

Trong dự án triển khai hệ thống ERP cho doanh nghiệp, nhóm quản lý rủi ro phát hiện một rủi ro liên quan đến chậm trễ trong quá trình tích hợp dữ liệu giữa các phòng ban.

Nhóm áp dụng Assessment of Other Risk Parameters như sau:

Tham số	Đánh giá	Giải thích
Probability	Cao	Do phụ thuộc nhiều bên liên quan
Impact	Trung bình	Ảnh hưởng đến tiến độ nhưng không gây mất dữ liệu
Urgency	Cao	Cần xử lý trong vòng 2 tuần để tránh chậm tiến độ chung
Detectability	Thấp	Khó phát hiện sớm trước khi bắt đầu giai đoạn tích hợp
Manageability	Trung bình	Có thể giảm thiểu bằng việc phân công chuyên trách tích hợp

➡️ Kết quả: Rủi ro được ưu tiên xử lý sớm mặc dù tác động không quá lớn, vì tính cấp bách và khả năng phát hiện thấp.

Bảng theo ví dụ ERP ở trên.

Lợi ích

• Cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về bản chất của rủi ro.
• Giúp sắp xếp mức độ ưu tiên chính xác hơn.
• Cải thiện khả năng phản ứng sớm và chủ động.
• Hỗ trợ xác định nguồn lực phù hợp cho từng loại rủi ro.
• Tăng tính minh bạch và khách quan trong quản lý rủi ro.