← PMP Knowledge Base
ProcessPlanningTime Knowledge AreaTiếng Việt

Process: Estimate Activity Durations

Mục tiêu

Quy trình Estimate Activity Durations nhằm ước lượng thời gian cần thiết để hoàn thành từng hoạt động trong dự án, dựa trên phạm vi, tài nguyên và nỗ lực thực tế.

Kết quả của quy trình là ước lượng thời lượng (duration estimates) cho mỗi hoạt động và cơ sở để xây dựng project schedule trong bước tiếp theo.

➡️ Mục tiêu chính là xác định thời gian thực tế, hợp lý và khả thi để hoàn thành dự án đúng hạn.

Các bước thực hiện

  1. Xác định dữ liệu cần thiết để ước lượng
    • Thu thập thông tin về phạm vi, độ phức tạp, tài nguyên, và năng suất làm việc.
  2. Phân tích tài nguyên và khối lượng công việc
    • Dựa vào Resource Requirements và Resource Calendar để xác định khả năng sẵn sàng và năng lực của từng nguồn lực.
  3. Áp dụng kỹ thuật ước lượng
    • Sử dụng các phương pháp phù hợp: Analogous, Parametric, Three-Point, hoặc Bottom-Up Estimating.
  4. Tính toán thời lượng và giả định liên quan
    • Ghi rõ mọi giả định hoặc rủi ro ảnh hưởng đến ước lượng.
  5. Tổng hợp và ghi nhận kết quả
    • Ghi lại kết quả ước lượng, khoảng tin cậy (range estimate), và lưu vào Activity Duration Estimates.

Inputs

#MụcGiải thích
1Project management plan
  • Schedule management plan
  • Scope baseline
Kế hoạch tổng hợp định nghĩa cách dự án được thực thi, giám sát và đóng, gồm các kế hoạch con và baseline.
2Project documents
  • Activity attributes
  • Activity list
  • Assumption log
  • Lessons learned register
  • Milestone list
  • Project team assignments
  • Resource breakdown structure
  • Resource calendars
  • Resource requirements
  • Risk register
Các tài liệu dự án không thuộc project management plan: sổ, danh sách, ước lượng, register.
3Enterprise environmental factorsYếu tố môi trường trong và ngoài tổ chức mà dự án không kiểm soát được: văn hóa, hạ tầng, luật, thị trường.
4Organizational process assetsTài sản quy trình của tổ chức: quy trình, chính sách, mẫu biểu, kho kiến thức, dữ liệu dự án cũ.

Tools & Techniques

#MụcGiải thích
1Expert judgmentTham khảo kiến thức và kinh nghiệm của chuyên gia để ra quyết định, đánh giá hoặc dự đoán trong dự án.
2Analogous estimatingSử dụng dữ liệu từ các dự án trước đó có tính tương đồng để ước lượng chi phí, thời gian hoặc nguồn lực cho dự án hiện tại.
3Parametric estimatingSử dụng mối quan hệ toán học giữa các biến số để tính toán ước lượng chi phí hoặc thời gian (ví dụ: chi phí/m²).
4Three-point estimatingSử dụng ba giá trị ước lượng: lạc quan (O), khả dĩ (M), bi quan (P) để giảm thiểu sai lệch.
5Bottom-up estimatingƯớc lượng chi tiết cho từng hoạt động nhỏ và tổng hợp để xác định chi phí hoặc thời gian của toàn dự án.
6Data analysisNhóm kỹ thuật phân tích dữ liệu để rút ra kết luận và dự báo.
7Decision makingNhóm kỹ thuật chọn phương án giữa nhiều lựa chọn.
8MeetingsHình thức trao đổi thông tin, ra quyết định, giải quyết vấn đề hoặc rà soát tiến độ giữa các thành viên dự án.

Outputs

#MụcGiải thích
1Duration estimatesƯớc lượng số kỳ làm việc cần để hoàn thành mỗi hoạt động, có thể kèm khoảng dao động.
2Basis of estimatesTài liệu giải trình cách ước lượng: giả định, ràng buộc, khoảng tin cậy, phương pháp dùng.
3Project documents updates
  • Activity attributes
  • Assumption log
  • Lessons learned register
Cập nhật các tài liệu dự án bị ảnh hưởng bởi process này.

ITTO đúng theo Process Groups: A Practice Guide (PMI, 2022), trùng với PMBOK® Guide Sixth Edition. Mục có gạch chân là mở được trang riêng.

Ví dụ thực tế

Dự án: Triển khai hệ thống HRM (Human Resource Management System)

  • Thực hiện:
    Project Manager và team kỹ thuật sử dụng Three-Point Estimating để xác định thời lượng cho các hoạt động chính: Hoạt động O (ngày) M (ngày) P (ngày) Ước lượng PERT (E) Develop Backend 8 10 14 (8 + 4×10 + 14) / 6 = 10.7 ngày Integration Testing 4 5 8 (4 + 4×5 + 8) / 6 = 5.3 ngày Tổng hợp kết quả, PM cộng thêm 10% contingency reserve để phòng rủi ro trễ hạn.
  • Kết quả:
    PM hoàn thiện Activity Duration Estimates và Basis of Estimates, làm đầu vào cho quy trình Develop Schedule.
PMBOK® 8 (2025)Bản đồ 49 process bản 6 sang 40 process bản 8

Trong bản 8, process này là Develop Schedule

Performance domain Schedule (Tiến độ) · Focus Area Planning · cùng đích với Define Activities, Sequence Activities, Develop Schedule

Bản 8 gộp 4 process (Define Activities, Sequence Activities, Estimate Activity Durations, Develop Schedule) thành một.

Định nghĩa bản 8: Phân tích trình tự, thời lượng, nhu cầu nguồn lực và ràng buộc để tạo mô hình lịch trình.

Bản 8 đổi những gì so với bản đồ này →
← Sequence ActivitiesDevelop Schedule →

Cùng nhóm Planning

Xem trên bản đồ PMP

Trình tự trong process group này, bạn đang ở mục 9/24.

  1. 5Create WBS
  2. 6Plan Schedule Management
  3. 7Define Activities
  4. 8Sequence Activities
  5. 9Estimate Activity Durations
  6. 10Develop Schedule
  7. 11Plan Cost Management
  8. 12Estimate Costs
  9. 13Determine Budget
  10. 14Plan Quality Management

Nhóm này có 24 mục, danh sách đầy đủ nằm trên bản đồ PMP.