Process: Acquire Resources
Mục tiêu
Quy trình Acquire Resources nhằm đạt được (tuyển dụng, thuê, hoặc phân bổ) nhân sự, thiết bị, và vật tư cần thiết để thực hiện dự án theo kế hoạch đã đề ra trong Resource Management Plan.
➡️ Mục tiêu chính là đảm bảo các nguồn lực phù hợp, sẵn sàng, và được phân bổ đúng thời điểm để dự án khởi động và vận hành hiệu quả.
Các bước thực hiện
- Rà soát kế hoạch nguồn lực
- Xem lại Resource Management Plan, RBS và Resource Requirements để biết loại và số lượng cần thiết.
- Tuyển dụng hoặc phân bổ nguồn lực nhân sự
- Làm việc với HR hoặc nhà thầu để tuyển, điều chuyển hoặc thuê ngoài nhân sự phù hợp.
- Cung cấp thiết bị và vật tư cần thiết
- Đặt mua hoặc thuê thiết bị, phần mềm, giấy phép, hoặc công cụ làm việc cần thiết cho dự án.
- Thương lượng và ký kết hợp đồng
- Thỏa thuận điều kiện làm việc, thời gian cam kết và mức chi phí (nếu là thuê ngoài hoặc vendor).
- Xác nhận sẵn sàng và onboard nguồn lực
- Đào tạo định hướng, giới thiệu quy trình, vai trò, trách nhiệm cho các thành viên mới.
Inputs
| # | Mục | Giải thích |
|---|---|---|
| 1 | Project management plan
| Kế hoạch tổng hợp định nghĩa cách dự án được thực thi, giám sát và đóng, gồm các kế hoạch con và baseline. |
| 2 | Project documents
| Các tài liệu dự án không thuộc project management plan: sổ, danh sách, ước lượng, register. |
| 3 | Enterprise environmental factors | Yếu tố môi trường trong và ngoài tổ chức mà dự án không kiểm soát được: văn hóa, hạ tầng, luật, thị trường. |
| 4 | Organizational process assets | Tài sản quy trình của tổ chức: quy trình, chính sách, mẫu biểu, kho kiến thức, dữ liệu dự án cũ. |
Tools & Techniques
| # | Mục | Giải thích |
|---|---|---|
| 1 | Decision making | Nhóm kỹ thuật chọn phương án giữa nhiều lựa chọn. |
| 2 | Interpersonal and team skills | Kỹ năng mềm để dẫn dắt nhóm và làm việc với các bên liên quan. |
| 3 | Pre-assignment | Chỉ định nhân sự hoặc tài nguyên cụ thể trước khi dự án chính thức khởi động. |
| 4 | Virtual teams | Các thành viên dự án làm việc từ xa qua công nghệ, giúp mở rộng nguồn nhân lực và linh hoạt địa lý. |
Outputs
| # | Mục | Giải thích |
|---|---|---|
| 1 | Physical resource assignments | Phân bổ vật tư, thiết bị, địa điểm cụ thể cho dự án. |
| 2 | Project team assignments | Danh sách thành viên được phân công, vai trò và trách nhiệm. |
| 3 | Resource calendars | Lịch sẵn sàng của từng nguồn lực: ngày làm việc, ca, kỳ nghỉ. |
| 4 | Change requests | Đề xuất thay đổi baseline, tài liệu hoặc sản phẩm, gồm cả hành động khắc phục, phòng ngừa và sửa lỗi. |
| 5 | Project management plan updates
| Mọi thay đổi vào project management plan phải đi qua change request và được phê duyệt. |
| 6 | Project documents updates
| Cập nhật các tài liệu dự án bị ảnh hưởng bởi process này. |
| 7 | Enterprise environmental factors updates | Cập nhật EEF sau process, ví dụ hồ sơ năng lực nhân sự hay dữ liệu thị trường mới. |
| 8 | Organizational process assets updates | Cập nhật OPA: bài học, mẫu biểu, dữ liệu hiệu suất, quy trình được cải tiến. |
ITTO đúng theo Process Groups: A Practice Guide (PMI, 2022), trùng với PMBOK® Guide Sixth Edition. Mục có gạch chân là mở được trang riêng.
Ví dụ thực tế
Dự án: Triển khai hệ thống HRM (Human Resource Management System)
- Thực hiện:
PM rà soát kế hoạch nhân sự:- Cần 2 Developer, 1 Tester, 1 Business Analyst và 1 HR Trainer.
- Làm việc với phòng HR để tuyển 1 QA nội bộ và thuê 2 Developer outsource trong 3 tháng.
- Kết quả:
- Nhà cung cấp phần mềm ký hợp đồng hỗ trợ triển khai và cung cấp license trong 6 tháng.
- Thiết bị laptop và máy chủ test được cấp phát từ bộ phận IT.
- Tạo Resource Calendar xác định lịch làm việc của từng nhân sự.
- Cập nhật Project Team Assignments trong PMIS (Jira).
- Tác động:
Nhờ phân bổ hợp lý, dự án bắt đầu đúng tiến độ, tránh tình trạng chờ đợi nguồn lực.
Team onboarding nhanh chóng, giúp giai đoạn phát triển diễn ra suôn sẻ.
PMBOK® 8 (2025)Bản đồ 49 process bản 6 sang 40 process bản 8
Trong bản 8, process này là Acquire Resources
Performance domain Resources (Nguồn lực) · Focus Area Executing
Giữ nguyên.
Định nghĩa bản 8: Huy động nhóm và các nguồn lực vật chất, ảo cần thiết để hoàn thành công việc dự án.
Bản 8 đổi những gì so với bản đồ này →Cùng nhóm Executing
Xem trên bản đồ PMPTrình tự trong process group này, bạn đang ở mục 4/10.